為了讓消費者的“云端”生活更有質(zhì)量，蒙娜麗莎從消費者的需求角度著手，依托現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)門店資源、優(yōu)秀的設(shè)計顧問資源，以及多年依托于累積下來深厚的后臺能力，通過數(shù)字化改造的落地和實踐，于5月1日正式推出“家居顧問”小程序，實現(xiàn)門店業(yè)務(wù)在線展示、在線客服等功能，讓消費者足不出戶即可在線化選擇專屬的家居顧問隨時提供服務(wù)的平臺。微信搜索“蒙娜麗莎家居顧問”小程序或通過“蒙娜麗莎集團”公眾號進入即可進入到小程序中。
“家居顧問”小程序集門店信息、導(dǎo)購信息、門店管理、展廳及產(chǎn)品展示等功能于一體，還原真實門店場景、產(chǎn)品、活動、服務(wù)。終端門店可通過“家居顧問”實現(xiàn)在線門店形象建設(shè)、發(fā)布活動、員工管理設(shè)置、名片輸出、內(nèi)容推薦等功能，為消費者展現(xiàn)全面的門店信息和形象展現(xiàn)。消費者可以通過小程序端，一鍵定位最近門店，一鍵對話門店星級店長，一鍵獲取店面最新優(yōu)惠，是一個便捷的“移動門店”。
目前，蒙娜麗莎旗下主要有兩款小程序：蒙娜麗莎設(shè)計家、蒙娜麗莎家居顧問，未來將會推出更多的小程序。它們分別扮演著不同的角色，承擔(dān)著不同的功能，讓蒙娜麗莎的新媒體矩陣形成完整的變現(xiàn)閉環(huán)，為實現(xiàn)全面線上可視化、消費者線上線下無差別體驗提供支持，并利用強大的品牌影響力，圍繞客戶需求快速整合資源以及商品協(xié)調(diào)的能力，進一步推進數(shù)字化應(yīng)用，推動全渠道平臺建設(shè)。